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智利电商平台情况：拉美电商平台MercadoLibre在智利非常受欢迎。根据Mercado的数据，自Covid-19到来以来，智利是该地区在线订购增长较快的国家之一，在2月22日至5月3日期间增长了125%自由，深圳双清专线智利专线自主专线。另外，Yapo、Compray、Vende在智利也有较高的有名的度，但必须是智利公司或由智利公司代理才能在这两个网站上开店，深圳双清专线智利专线自主专线。除了在大型零售商经营的B2C线上销售渠道购物外，智利消费者还经常会选择阿里巴巴、Groupon（团购网站）和其他一些只存在于智利市场的海外零售商城上面购物，深圳双清专线智利专线自主专线。总的来说，当地消费者的包容性以及对于新兴事物的接纳程度是非常高的。国际物流智利电商小包拉美物流.深圳双清专线智利专线自主专线

赔偿条款COMPENSATION：1、自系统产生包裹收寄信息起至目的国入网前，此过程中出现的包裹丢失、全损可予理赔，但不包括包裹部分破损的情况；2、上网前丢件赔偿标准：有揽收信息或交接单证明且自收寄后20个自然日无上网追踪信息的快件，赔偿货物申报价值（采购价，比较高不超30USD/票）+退运费（如已收取）;3、若货物在目的地提取后丢失，经我司确认丢件后，将不退运费，赔偿货物申报价值（采购价，比较高不超100RMB/票）。4、若查询轨迹显示签收，但收件人反馈未收到包裹的情况，我司会协助查询，但不提供赔偿。5、包裹在运输途中破损，不提供赔偿。6、不提供保险服务，如有索赔的请求，需要在寄运日的60天内提交有效的证据，过期申请将不予受理。7、F牌如果过港海关扣货，退运费+20RMB/KG；智利当地海关扣货无赔偿；深圳南美专线智利专线客户至上国际物流智利快递包裹拉美渠道.

2017年一季度，智利电商销售额与2016年同期相比增长了30%，总计8.64亿美元。2017年智利电商销售总额达到37亿美元，比2016年增长了20%之多。社媒渗透率：近七成用户爱用Facebook；智利有1300万的社媒活跃用户，渗透率高达71％。多达68％的人每天都会访问社交网络。智利有1230万Facebook用户（女性51%），年龄在18-44岁区间的用户超过70％。智利很受欢迎的社交网络是Facebook（68.31％），其次是YouTube（13.46%）、Pinterest（9.6%）、Twitter（5.53%）、Instagram（2%）和Tumblr（0.67%）。

对于卖家很关心的纠纷问题，平台表示，Jumia除非商户发错货，或者货物运输过程中损坏，一般不允许退款。Linio允许消费者有合理理由退货，然后货物会退回至Linio仓库进行二次销售，同时Linio也会回款给商户。在物流方面，目前Linio可以选择快递或者邮政，但是由于平台自身系统限制，快递可以使用DHL和Fedex，邮政可以使用中邮，新邮等邮政。Jumia由于刚开始跨境业务，为了保证体验和时效，暂时只能选择DHL。不过平台也表示，会努力尽快让中国卖家有更多优惠的物流选择。国际货代智利双清拉美渠道.

常见问题解答QUESTIONSANDANSWER：问题1：你们智利小包渠道是什么快递公司的代理？答：骆驼兄弟跨境物流公司提供的智利小包服务，并不是任何公司的代理，是自主整合渠道资源，包括头程自主空运，尾程对接清关及派送，实现全链条整合的专线渠道；问题2：你们的路线是怎样的，多久可以签收？我们集中在深圳操作中心进行分拣，打包，装箱，之后安排港车运输到香港机场，按照提前预定的航班，看货量情况，每周3-5班次不等，直飞或转飞到圣地亚哥，根据过往历史数据统计，平均签收的时效在10-15天；问题3：你们可以接敏感货吗？答：除了液体、粉末不能走，其他敏感货如：带电池产品、纯电池、品牌鞋子包包衣服、无人机、单筒望眼镜等，都可以走；国际物流智利电商小包南美专线.深圳邮政小包智利专线货丢包赔

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市场观察：揭秘拉美“天涯之国”智利的电商市场现状。提及智利，你或许知道它横跨38个纬度，是世界上较狭长的国度，但你可能还不知道它是拉丁美洲增速极快的电商市场之一，智利无疑成为进军拉美市场的掘金佳地。智利电商市场观察：智利人口超过1800万，是拉丁美洲人口第七多的国家，其网民超过77%（即1400万人），其中大约40%的人在网上购物。截至2017，该国的人均国内生产总值为15346.45美元并且还在增长。随着拉美市场的逐渐繁荣，智利电商市场的增长尤为强劲，2018年的在线购物增长率约为27%。近年来，智利电商销售收入从2007年的35.3万美元增至2017年的约40亿美元。截至2017年，智利56%的网络流量来自台式电脑和笔记本电脑，42%的流量来自手机，这一数字近年来急剧增长。同时，随着该国互联网普及率、激增的电商收入以及移动电商的日益普及，使其对世界各地的在线卖家极具吸引力。深圳双清专线智利专线自主专线

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