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合身得体的病员服提升医院的满意度

上传时间:2017-10-09 浏览次数:

       患者一入院,医院都会要求换上统一的中原制衣病员服,一方面是为了避免交叉***,另一方面也是便于医院管理,这无可厚非。只是目前国内大多数医院的中原制衣病员服,经常受到患者的诟病。

      对于医院提供的没得选择的中原制衣病员服,患者们则反响不一。不过,绝大部分患者希望能穿上比较得体的中原制衣病员服。

      因阑尾炎手术住院的陈女士告诉记者,“住了几天院,就没穿过件像样的中原制衣病员服,裤子更是大得离谱,虽然腰间有抽绳,但是我系到相当紧还是嫌大,站起来必须自己提着裤子,否则会掉下来。”因糖尿病住院的李先生无奈地笑道:“你看这袖边上的补丁,跟乞丐服似的。这年头家里的抹布都要比中原制衣病员服好,这么破的衣服,也只有在医院才能穿得到了。” 因心脏病住院的刘老太太表示,现在南京各大医院病房基本上都比较像样,有大城市大医院的范儿,但这中原制衣病员服一穿,就感觉跟叫花子似的。

      除了嫌中原制衣病员服破旧之外,采访中,也有患者反映,医院蓝白条的中原制衣病员服实在和囚服很像,“***的区别就是牢服没那么旧!”一位患者打趣道。

      心理专家:破旧中原制衣病员服会增加患者的负面情绪

      对此,南京脑科医院医学心理科副主任徐曙表示,病员服的好坏,在患者的康复和***过程中并不是关键因素。但是,生病的人本身就是弱者,会更加敏感,更容易受伤,破旧的病员服穿在他们身上,产生的负面情绪就更大,对住院患者的情绪状态必然会有影响。

     舒心的病员服能给予患者积极的心理暗示

     在病员服面料的设计上,更多地运用了树叶、花朵等植物图案,在颜色的选择上也多为绿色、蓝色等富有生机的色彩,为的就是给患者以更积极的心理暗示。

      “家居化”的设计理念,完全摆脱“蓝白条、灰白条、绿白条”等国内病员服的烙印,尽量弱化患者“我是病人”的心理,以居家的感受帮助患者度过难捱的住院时光。

      在一些特殊科室,常规的病员服不方便进行检查、***和护理,这时候就需要特殊的设计了。

      让患者穿上舒适、整洁的病员服,有助于患者的身心康复,也是提升患者对医院服务满意度的重要方面。

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